3D Innovate

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Wachsdruckern, Investition, Wartung und Support. Für individuelle Beratung kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Welche Wachsdrucker bietet 3D Innovate an?

Wir bieten drei professionelle MJP-Wachsdrucker: die WJ51C als kompakte Lösung für kleinere Volumen und Prototyping, die WaxJet 510 für höchste Präzision bei Schmuck- und Gussmodellen sowie die WJ530 als leistungsstarken Produktionsdrucker mit drei Piezo-Printköpfen für Serienfertigung. Alle Systeme arbeiten mit 15 µm Schichtdicke und einer Auflösung von 2900 × 2900 × 1700 DPI.

Wie hoch ist die Investition für einen professionellen Wachsdrucker?

Die Investition hängt vom gewählten Modell, der Konfiguration und Ihren spezifischen Anforderungen ab. Die WJ51C ist als kompakte Einstiegslösung positioniert, während WaxJet 510 und WJ530 für höhere Volumen und Produktionsumgebungen konzipiert sind. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles, unverbindliches Angebot — inklusive ROI-Einschätzung basierend auf Ihrem Produktionsvolumen.

Welche Wartung ist erforderlich?

MJP-Wachsdrucker erfordern regelmäßige Wartung: Reinigung der Printköpfe, Kontrolle der Wachssysteme, Software-Updates und Überprüfung der Kalibrierung. Die Wartungsintervalle variieren je nach Nutzungsintensität. 3D Innovate berät Sie zu einem Wartungsplan und unterstützt bei technischen Fragen, damit Ihr Drucker zuverlässig im Dauerbetrieb läuft.

Welche Wachsmaterialien können verwendet werden?

Unsere Drucker sind für professionelle MJP-Wachsmaterialien optimiert, einschließlich hochzähem Wachs für zuverlässigere Gussprozesse. Die Materialausnutzung liegt je nach Modell bei ≥ 55–57 %. Wir beraten Sie zur optimalen Materialwahl für Ihre Anwendung — ob Feinschmuck, Prototyping oder Serienproduktion.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit hängt vom gewählten Modell und der aktuellen Verfügbarkeit ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit mehrere Wochen ab Auftragsbestätigung. Wir informieren Sie transparent über den voraussichtlichen Liefertermin und koordinieren Installation und Inbetriebnahme entsprechend Ihrem Zeitplan.

Welchen Support bietet 3D Innovate nach dem Kauf?

Unser Support umfasst Installation, Inbetriebnahme, Schulung, technische Hilfe bei Störungen und Beratung zur Prozessoptimierung. Sie erreichen uns per Telefon und E-Mail. Wir begleiten Sie langfristig, damit Ihre Investition nachhaltig produktiv bleibt.

Für welche Anwendungen eignen sich die Drucker?

Die Drucker eignen sich für Schmuckproduktion (K-Gold-Gussmodelle, Filigranarbeiten), Rapid Prototyping (schnelle Designiterationen) und Serienfertigung (hohe monatliche Ausbringung, 24/7-Betrieb). Die Wahl des richtigen Modells hängt von Ihrem Volumen, der gewünschten Präzision und Ihrem Budget ab.

Wie finde ich den richtigen Drucker für mein Unternehmen?

Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Beratungsgespräch. Wir analysieren Ihren Produktionsprozess, gewünschte Kapazität und Qualitätsanforderungen. Auf dieser Basis empfehlen wir die passende Lösung — ob WJ51C, WaxJet 510 oder WJ530 — und erstellen ein transparentes Angebot ohne Verpflichtung.