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Nous traitons les données personnelles exclusivement conformément au RGPD et aux lois nationales applicables en matière de protection des données.

Lors de votre visite sur notre site, des données techniques nécessaires sont automatiquement enregistrées (par ex. adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, horodatage d'accès). Ces données servent à la fourniture et à la sécurité du site.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous fournissez : nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), type de demande, intérêt pour une imprimante spécifique et votre message.

Nous ne collectons pas de données relatives à des commandes ou paiements en ligne, car notre site ne comprend pas de boutique en ligne et sert uniquement à la prise de contact et aux demandes de conseil.

Nous traitons les données de votre formulaire de contact pour traiter votre demande, vous conseiller et, le cas échéant, établir un devis. La base juridique est l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD (exécution de mesures précontractuelles) et l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales).

Les données techniques d'accès sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD pour garantir la sécurité et la stabilité du système.

Lorsque vous avez consenti au traitement des données (par ex. via le formulaire de contact), la base juridique est l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.

Les demandes de contact et la correspondance associée sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et au-delà, conformément aux délais légaux de conservation (généralement jusqu'à 7 ans pour les communications commerciales).

Les données techniques de journalisation sont supprimées au maximum après 90 jours, sauf en cas de pertinence pour la sécurité.

Vos données ne sont communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par ex. à des prestataires informatiques dans le cadre d'un traitement par sous-traitant) ou si une obligation légale l'impose. Nous ne vendons pas de données personnelles.

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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de vos données personnelles.

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